Portadas
Con estructuras de títulos tan largos es casi imposible fijar la atención en estas portadas.
Con titulares de 12, 13, 14 palabras es bastante complejo identificar palabras clave, o sencillamente, algo de espacio en el que descansar la vista.
Interiores
En el interior la cosa no mejora ya que el titular hace practicamente invisible el subtitular (si, ese texto pequeño que va debajo del titular y que apenas se puede leer).

Hazlos más cortos

El mensaje es sencillo. Haz titulares cortos. El objetivo del titular es sencillamente atraer al usuario, no darles el brief de la noticia.

Por otro lado, si quieres posicionar correctamente en buscadores sería mejor utilizar aquellos términos realmente clave y no 10 palabras de relleno.

¿Qué elementos debes incluir en nuestros titulares

Nombres de personas
Incluye los nombres de los protagonistas, personajes destacados, etc…

Datos, números, fechas
10 millones, 25 personas, 13,5% de subida… los datos atraen la vista. Úsalos para crear puntos de referencia dentro de tu página.

Lugares, ciudades, direcciones
Si la localización ayuda a entender la información, úsalo.

¿El denominador común de todos estos criterios…?
Se concreto, específico, directo, claro en tus titulares. Usa los subtitulares para alcarar.

Este criteiro ayudará a la limpieza visual de la página.

Titulares breves ayudarán a que tu portada esté más limpia visualmente y si aplicas los criteiros de ser concreto y específico en tus titulares, tendrás un mejor posicionamiento.

Autor: César Martín
http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=653

4 reglas sencillas para crear nuestra marca.

Difusión Vs. Complejidad gráfica.
Por lo general marcas que van a tener una gran difusión en medios, deben tender a simplificar sus elementos.
Marcas con poca difusión pueden generar formas más complejas.

Esta regla se basa en la idea de no agotar al consumidor.
Si el consumidor se ve bombardeado por una marca compleja de forma constante, se produce un agotamiento que deteriora la marca.

Ejemplo malo: Movistar.
La marca movistar es una forma compleja de la que se abusa en los medios. Al final la marca se convierte en un bloque sin vida, repetido hasta la saciedad. La marca de Movistar debería ser gestionada con algo más de cautela.

Ejemplo bueno: BBVA.
BBVA es una marca azul, de un banco gigante. Podría ser una marca muerta, pero la sobriedad con la que es tratada la salva de quemarse. No habría nada peor que una marca tipo BBVA queriendo ser tu colega (pues eso es un poco lo que le pasa a Movistar).

La complejidad gráfica no solo hace referencia a que el símbolo sea complejo. Podemos trabajar con un símbolo sencillo, legible, etc… pero dotarle de elementos complejos para los faldones, tarjetas, literatura, etc…

Potencial Vs. Limitaciones.
Las limitaciones de una marca deben no figurar en la marca. Debemos poner el acento en el potencial.

Este aspecto está muy descuidado en muchas empresas que acuden a “limitaciones” a la hora de designar su marca.

El caso más común es el de la denominaciones de origen que ponen todo el esfuerzo en la región descuidando aspectos potenciales de los productos como el sabor, calidad, origen, autenticidad, etc…

Las marcas de los productos, servicios, deben ser creados atendiendo al potencial real de los mismos. Si el producto es de producción artesanal, o las materias primas son de valor, o se pone especial atención a la atención personal, debemos olvidar “limitaciones” geográficas (o de cualquier otro tipo) y poner el acento en lo que nos puede diferenciar. La localización no nos diferencia de otras localizaciones ya que es, por lo general, un aspecto ajeno al consumidor y requiere de un conocimiento detallado de las circunstancias particulares de la región.

Rigidez Vs. Flexibilidad
A la hora de crear una marca se pueden generar reglas extrictas sobre todos los aspectos de la marca creando enormes manuales y guías que cubren todos los aspectos de uso de la marca.

O se pueden crear reglas sencillas que aseguren unos mínimos sobre la integridad de la marca dejando el resto de los elementos al criterio de los colaboradores del proyecto.

Por lo general, un sistema rígido es bueno para:

Empresas en las que el equipo de branding no intervienen en el equipo de desarrollo o implementación.
Empresas pequeñas sin recursos. Es mejor tener algo consistente que algo que pueda sufrir mutaciones no controlables.
Grandes corporaciones. Simple es mejor. Lo contrario suele llevar al caos.
Arquitecturas de marca monolíticas.
Un sistema flexible es bueno para:

Empresas que mantienen al equipo creador de la marca como el equipo desarrollador de la marca.
Empresas con una arquitectura de marca de “producto”. Danone por ejemplo.
Los sistemas flexibles son complejos de desarrollar si el equipo de branding de la empresa no es un equipo con mucha experiencia en el desarrollo de identidades, proceso creativo, producción, etc.

Los sistemas rígidos pueden ser ilusionantes y no convertirse en “obstaculos” para los colaboradores en el proyecto, si se consigue transmitir con claridad los espacios creativos que el sistema ofrece más que hacer énfasis en las limitaciones creativas del sistema (exhibir el potencial y no las limitaciones).

In House Vs. Outsourcing
Los únicos casos dónde el “In House” es recomendable es en aquellos en los que la estructura corporativa está claramente definida la estrategia de marca.

Por lo general esto equivale a que junto al Presidente de la compañía exista un líder de “Corporate Communications” claro, visible y con autoridad para llevar este aspecto de la empresa con firmeza.

Si la empresa no tiene en su estructura esta figura, la marca se suele diluir entre departamentos pudiendo acabar en un sistema donde cada división crea su interpretación de la marca acabando con cualquier tipo de consistencia, harmonia, unión, claridad, mensajes…

Si esta figura no existe, lo mejor es sacar fuera la gestión de la marca y que una empresa externa lleve las riendas. Esta empresa puede ser una agencia de identidad, una agencia de publicidad, un estudio de diseño, etc…

Las ventajas del In House son claras frente al Outsorcing ya que la cultura corporativa se puede retroalimentar año a año, las necesidades se pueden comunicar de forma más clara, se puede crecer de forma orgánica, etc…

El Outsorcing es bueno si la empresa no tiene en su marca un claro potencial y es más económico (por tiempo, dinero, etc…) sacarlo fuera que crearlo dentro.

Autor: César Martín
www.alzado.org

Hay que aceptarlo: es muy difícil encontrar nuevas maneras de enfurecer a los visitantes de tu sitio.

Creo que podría compartir algunos trucos para irritar a las visitas y hacer de que ya no vuelvan (ahorrándote de esta manera el dinero que pagas a tu ISP). Estos trucos no están ordenados según su eficacia, sin embargo, el #1 es el más efectivo. Para conseguir el 100% de éxito utiliza por lo menos unas tres de las técnicas descritas a continuación:

1. Instala un script para deshabilitar el botón derecho del mouse. Cuando alguien intente usarlo asegúrate de hacer que aparezca una ventanita pop-up que los acuse de tratar de robar tu código HTML secreto. Deshabilitar el botón derecho te permitiría:

- Evitar que los visitantes agreguen tu sitio a los favoritos.
- Impediría el uso de las funciones de navegar.
- Les impediría abrir los vínculos en nueva ventana.
- Les impediría detener la descarga de una página lenta.
- Les impediría refrescar la página para corregir problemas en la descarga de la página.
- Evitaría que el visitante imprima tus contenidos “secretos”.
- No les permitiría utilizar algunas de las herramientas “ilegales”, por ejemplo las herramientas de  información de sitio de Google.

Ya sé que ellos podrían utilizar perfectamente estas funciones desde la barra de herramientas del navegador pero posiblemente no les interese y preferirán marcharse (que es lo que querías conseguir cuando deshabilitaste el peligroso botón derecho).

2. Créate una página realmente larga con tu canción favorita como música de fondo y coloca los controles de volumen al final de la página.  Puedes estar seguro que ellos harán alguna de estas cosas:

   – Escuchar la canción entera 5 veces seguidas mientras lean tu contenido lo que les proporcionará una  pésima experiencia de tu sitio.
  – Buscar desesperadamente el botón para detener el sonido.
  – Ir a otra parte para dejar de oír la canción.

3. Tienes que ser tú quien decida qué resolución de pantalla deben usar los visitantes para poder ver tus páginas. La manera más genial de lograr que se marchen es cuando ellos tienen que usar barras de desplazamiento horizontales para ver tus páginas. Para que sea 100% eficaz tus páginas deben ser tan anchas que no exista un monitor que las soporte.
   
4. Un “irritador de visitantes”  realmente profesional no se limitaría con colocar solo un plug-in de los raros. Hay que ir a lo seguro: utiliza varios plug-ins de los “pesados” que nadie tenga instalados. Esto asustará a los novatos porque normalmente no tienen idea cómo se instala un plug-in y peor cuando hay que instalar unos tres. Los navegantes con experiencia estarán encantados por perder unos 20 minutos instalando cosas para ver tu contenido.

5. Cuando el visitante llega a tu sitio asegúrate de sacar por lo menos dos ventanas de pop-up detrás de su ventana del navegador y por lo menos dos en el primer plano. Esto les proporcionará muchas opciones a dónde largarse ya que estarán suficientemente enfurecidos.  Es aún más importante prevenir la posibilidad de un caso difícil cuando alguien insiste en permanecer en tu sitio a pesar de todos tus esfuerzos. Cuando se vayan haz les entender que no quieras que vuelvan: comienza a sacar las ventanitas pop-up que se multipliquen cuando se trata de cerrarlas.

6. Tienes que conseguirte un contador realmente lento y poner el botón dentro de una tabla para que no se vea nada  en la pantalla para que no se cargue nada hasta que responda el contador. Ésta es posiblemente la mejor manera de evitar que los visitantes roben tus contenidos. Para mejorar el método evita de poner “height” y  “width” en la llamada al contador.  Se puede mejorarlo aún más insertando una larga cadena de los banners de banner exchange.

7. No temas que un visitante ocasional descubra por casualidad el formulario de suscripción a tu lista de correo: no todo está perdido. Todavía puedes librarte de él haciéndole muchas preguntas de índole personal. No te limites a preguntar solo su email. Pide su dirección de correo postal, número de teléfono, sexo, edad, las aficiones, religión, raza, y algunas otras cosas que no discutiremos aquí. Esta técnica también sirve para los formularios de compra y minimiza tus viajes a la oficina de correo para despachar los pedidos.

8. La página “Splash”. Debes tener una con montón de animaciones lentas para cargarse. Si lo combinas con un plug-in oscuro estás hecho. Me impresionan los sitios que tienen incluso dos páginas splash antes de llegar a su contenido. Alucinarte! Brillante! 

9. Reconfigura la ventana del navegador del visitante. ¡Esto los va a enloquecer! La gente odia cuando un script abre la ventana completa para llenar toda la pantalla y hace desaparecer todas las barras del navegador.

10 Finalmente, uno viejo pero bueno. Pon un fondo oscuro y el texto color sombra. Esto hará imposible de leer el texto y te librará de las visitas antes de que ellos tengan la oportunidad de ensuciar tus estadísticas. Si esto no es posible en tu sitio la técnica alternativa consiste en poner la mayor parte del contenido en PDF para que el visitante tenga que descargarlas y abrir otra aplicación para leerlo. Muy eficaz.
 

¿Debo mencionar acaso que todas estas técnicas tan geniales funcionan aun mejor para espantar a la gente que viene a revisar tu sitio desde lugares como Yahoo, LookSmart  y otros directorios a los que incluso pagaste una buena cantidad del dinero para que revisen tu sitio y lo agreguen a su directorio?

Si me había olvidado de alguna otra manera de espantar a estos molestos visitantes por favor publica tus técnicas en el foro.

A continuación ponemos algunas de las ideas que aportaron los miembros del foro, encontrarás el hilo completo en http://gethighforums.com/Forum7/HTML/000264.html :

- Asegúrate de que el sitio tenga colorido! Utiliza grandes superficies de colores súper brillantes que fastidien la vista. Utiliza el efecto solar y colores del texto que fuercen el reajuste constante de vista.

- Utiliza las fuentes diminutas y agrega unas CSS para estar seguro que ellos no podrán cambiar el tamaño de fuente. Los visitantes quedarán asombrados de tu diseño tan sofisticado….

- Pon bastante código de JavaScript para que la gente quede impresionada por tu habilidad de programador. Asegúrate de tener bastantes pop-up de alerta (con mensajes sin sentido), barras de desplazamiento DHTML, menús deslizantes, rollovers, imágenes de sustitución y errores de script para crear una ensalada que produzca efectos de aneurisma y los hará correr (si no los mata en el sitio)…

- Una animación Flash negra con el fondo negro que tarde unas 5 minutos de cargarse y olvide de insertar el mensaje de precarga… y de ninguna manera debes poner el botón “Omitir introducción”. Así todo el mundo admiraría tus habilidades con gráficos vectoriales.

- Utiliza un ingenioso applet Java que haga que tu logo y tus imágenes se vean geniales. Y asegúrate también de tener por lo menos 2 o 3 applets en la misma página.

- Usa appets de Java – Java de verdad. Haz que sean tan largos y complicados que tomen años para cargarse. No te olvides de poner errores de programación en tus applets – la gente ODIA cuando después de 5 minutos descubren que tuvieron que esperar tanto tiempo sólo para ver cuadros vacíos en vez de los menús que les prometiste! NO pongas ninguna alternativa para poder navegar sin Java. También es muy bueno que el applet cuelgue su navegador.

Combina Java con una página Splash para irritar a tus visitantes y ellos jamás, jamás volverán!

Autor: destroyer
http://www.daboweb.com/index.php?option=com_content&task=view&id=174&Itemid=129

Una vez que hayas decidido y planificado lo que vas a ofrecer en tu página debes preparar los contenidos. Pero ten en cuenta algunos detalles e ideas importantes:

La pagina principal debe ser atrayente a su publico, con información clara y concisa, la base debe ser sencilla y el texto breve, no los bombardee con gráficos, imágenes y animaciones de todo tipo, lo único que lograras es confundir a tus visitantes y además aumentar el tiempo de carga de tu sitio, cosa no aconsejable. La eficacia de nuestra web en general para mantener a los visitantes depende mayormente de su diseño, la primera impresión es muy importantes a ellos les gusta lo que ven en su primera visita, volverán y tu cartera de clientes a la larga aumentara. Por otra parte, cuanto mas fácil sea para tus clientes encontrar información y resolver sus dudas, mas confianza tendrán en tu negocio.
El objetivo principal es conseguir nuevos visitantes. Pero también lo importante es mantenerlos, es decir que vuelvan y así poder capturar el nombre y dirección de email de cuantos sea posible para poder desarrollar futuras ventas. Obtener la información de contacto de la mayoría de tus visitantes permitirá hacer crecer las ventas en tu sitio y además de ganar clientes mejoraras la imagen de tu empresa.

A la hora de planificar tu estrategia para lograr visitas y mantenerlos, ten en cuenta estas recomendaciones:

- Prepara tu negocio online de manera que la gente lo encuentre útil e informativo

- Edita un boletín por suscripción gratuito semanal, quincenal o mensual. Asegura que nunca alquilarás o venderás sus emailes a terceros y que se podrán borrar de la lista cuando ellos quieran.

- Ofrece un informe o articulo gratuito sobre tu especialidad, producto y/o servicio por ejemplo destacando los alcances y bondades del mismo. Ponlo a disposición de tus visitantes.

- Crea un club de socios con descuentos y beneficios especiales.

- Publicita un sorteo gratuito, abierto a cada visitante. Ofrece como premio el producto o servicio que estés vendiendo.

- Otra opción es ofrecer un intercambio de links: ellos ponen un enlace hacia nuestras páginas y nosotros hacia ellos. Es una forma de publicidad y promoción gratuita.

- Organiza un buen servicio de atención al alienten Internet la gente espera un servicio diferente.

- Un buen servicio al cliente es muy importante para lograr credibilidad, confianza, profesionalidad y ser fiables, entonces volverán.

Autor: 3wmarketing
http://www.3wmarketing.com.ar/mantenervisitas.asp

Pongamos un ejemplo para que entienda lo que quiero transmitirle: Supongamos que una mujer excedida de peso está navegando en internet en busca de una solución a su problema y el de su marido. Ella probablemente se aburrirá y se rendirá si encuentra páginas como esta:

Hola, bienvenidos al Centro de pérdida de peso de Juan. Tenemos 20 años de experiencia en la ayuda de la gente obesa. ¡Tenemos mucho material para venderle aquí que puede ayudarle a perder peso!

Casa
Libros
Vídeos
Productos de Pérdida de Peso
Recetas

Contésteme sinceramente: ¿por qué motivo la mujer se quedaría en este sitio o haría click en alguno de sus enlaces?, pueden haber grandes productos o información que le resulte muy útil detrás de esos enlaces, pero nada le atrae a averiguarlo, no se genera un interés en esta persona. Entonces, su trabajo para mantener su negocio online debe ser despertar este interés, motivar a esta persona que esta navegando por la red, incitarla a descubrir que hay detrás de cada uno de sus enlaces!.

Note como cambiaría la historia, si la mujer con sobrepeso encontrara una web como esta:

¡En sea_delgado.com usted averiguará cómo perder peso! Usted aprenderá a hacer opciones sanas y fáciles … opciones que son simples de poner en práctica, esto es un mejor modo de comer bien y sentirse satisfecho. ¡Pierda peso ahora y manténgase para siempre!

• Averigüe por qué usted no ha sido capaz de perder peso… ¡Todavía!
• ¡Pierda hasta 5 kilos por semana simplemente cambiando su forma de comer!
• Divertidas formas de aumentar su gasto metabólico de forma que sus kilos se derritan
• Grandes recetas que lo dejan sintiéndose lleno y satisfecho
• ¡Cómo ponerse y quedar motivado!

Su visitante probablemente va a quedarse por un rato, porque los enlaces expresamente tratan su problema. ¡Ellos ofrecen dar información sobre su problema y ayuda sobre cómo solucionarlo, pero sobre todo, despiertan el interés del visitante!!
Su sitio puede estar lleno de toneladas y toneladas de material excelente … pero su visitante no lo sabrá hasta que entre. Usted tiene que decir a su visitante que tiene las respuestas a sus problemas. Tiene que motivar a su visitante para quedarse. Tiene que conseguir que su visitante pulse en su sitio de modo que usted pueda conducirlos a comprar sus productos o servicios.

Es importante que cada elemento de cada página de su sitio sea diseñado para conducir a sus visitantes a una opción de compra. Uno de los elementos más críticos sobre su página web son sus enlaces. Compruébelos ahora … y asegúrese que ellos capturan el interés de su visitante. ¡Asegúrese que sus enlaces consiguen que la gente entre y se quede en su sitio, y se mantenga allí hasta comprar su producto!

Autor: José Alejandro Figueroa

Fuente: http://www.masterdisseny.com/master-net/articulos/art0115.php3

“No me entra la password en mi cuenta, me salen asteriscos”

“El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro esa tecla”

A pesar de lo divertido de estas consultas, ninguna de ellas es en absoluto estúpida. El razonamiento de los usuarios es muy lógico y de sentido común, el problema no está en ellos sino en el diseño de la interacción.

A menudo el diseño web se basa en la suposición de que todo el mundo sabe utilizar ciertos elementos de interacción, sin embargo los tests de usuarios revelan que muchos usuarios desconocen el funcionamiento de muchos de estos elementos, incluso los más básicos.

Hay que recordar que el porcentaje de usuarios de ordenadores en nuestros países ha sido históricamente bajo y que el verdadero incremento en el uso de ordenadores ha sido posterior a la aparición de Internet. Por tanto no estamos hablando de un usuario ya familiarizado con el manejo de un sistema operativo de ventanas que posteriormente usa Internet, sino de un usuario que ha aprendido simultáneamente a usar el ordenador y a navegar.

¿Es adecuado abrir una nueva ventana del navegador?
Generalmente no es recomendable crear vínculos que abren nuevas ventanas del navegador (no hablamos de pop-ups de publicidad automáticas).

La intención de la nueva ventana es evitar que el usuario pierda la página donde estaba, un problema que no existe porque lo que mejor sabe hacer un usuario es darle al botón “Back” hasta volver a la página deseada.

Lanzar una nueva ventana es peligroso porque muchos usuarios no saben moverse entre varias ventanas. Usar la barra de tareas para cambiar ventana, usar Alt+Tab, minimizarlas, redimensionarlas o moverlas por la pantalla no es un conocimiento tan común como pudiera parecer.

La nueva ventana tapa los contenidos de la anterior, muchos usuarios no perciben que la nueva ventana es “otra ventana” y tienen miedo a cerrarla. Por si fuera poco el botón “Back” de la nueva ventana solo puede llevar hasta la primera página abierta en esta ventana, con lo que en realidad una nueva ventana puede provocar el problema que se deseaba evitar.

Los test de usuarios descubren imprevistos
Realizar test de usuarios es muy útil porque nos descubre comportamientos totalmente imprevistos y en ocasiones nos hace cambiar nuestra perspectiva general sobre el elemento que estamos diseñando.

Cuando se tiene una duda sobre un elemento de diseño es conveniente realizar un test de usuario, incluso un test rápido de bajo coste puede ser de gran utilidad y ponernos los pies en la tierra.

Ver por ejemplo que algunos usuarios que trabajaban al mismo tiempo en dos aplicaciones, no saben cambiar entre ellas, por lo que para cambiar cierran y abren las aplicaciones una y otra vez, es algo que no deja indiferente a ningún diseñador.

Si no tenemos posibilidad de realizar test de usuarios es recomendable observar el comportamiento de usuarios cercanos, familiares y amigos sin relación profesional con el diseño web, es algo realmente fascinante.

Los usuario tienen bolsas aisladas de conocimientos (Knowledge Pockets)
Solo los usuarios muy avanzados tienen modelos mentales del funcionamiento de webs y aplicaciones tan amplios y flexibles que les permitan aprender rápidamente el funcionamiento cualquier interfaz de usuario.

La mayoría de los usuarios no tienen modelos mentales tan potentes sino que disponen bolsas aisladas de conocimiento (Knowledge Pockets), es decir, solo conocen lo que utilizan con frecuencia. Una persona que por requerimientos de su trabajo utiliza opciones avanzadas y filtros para buscar en bases de datos, puede de repente sorprendernos con una pregunta básica tipo “¿como añado esta página a mis favoritos?”.

La manera de comportarse de estos usuarios se parece más a un patrón repetitivo, derivado de su modelo mental reducido. Sin embargo esto no es ningún defecto a corregir, no se trata de enseñarles el funcionamiento de la interfaz sino hacerla tan simple que requiera el mínimo aprendizaje.

Autor: Eduardo Manchón
http://alzado.org/articulo.php?id_art=96

Este software de licencia Open Source es simplemente impresionante. En muy pocos pasos y con escasos conocimientos de programación podemos tener funcionando un blog gracias a Wordpress. Aclaremos antes algunos términos. Aunque la mayoría lo sepa nunca viene nada mal refrescar la memoria en tal caso.

¿Qué es un blog?
También llamado weblog o bitácora es básicamente un sitio web que recopila cronológicamente mensajes de uno o varios autores. Para darse una idea rápida podemos acceder a Blogger.com, propiedad de google, el cuál es además uno de los primeros sistemas de creación y una comunidad de blogs muy popular.

En el artículo de ¿Ya tienes un blog? se amplía la información.

¿Qué es WordPress?
Wordpress es un sistema de gestión de contenidos prefabricado que permite la instalación rápida de un blog si contamos con ciertos elementos básicos en nuestro proveedor de hosting.

¿Qué necesito para instalar un blog con WordPress?
En principio conocimientos muy elementales de tecnologías relacionadas a la web, ya que el sistema trae un modo de instalación que facilita mucho las cosas. Requiere servidor web con soporte para tecnología PHP y base de datos MySQL. Así de simple y así de poco se necesita para tener instalado en minutos un blog funcional y confiable.

¿Dónde lo consigo y cuanto cuesta?
Se consigue en http://wordpress-es.sourceforge.net/ y no tiene costo porque la  licencia de este software es Open Source (código fuente abierto).

Algunas características de Wordpress:
Fácil instalación, actualización y personalización con amplia documentación y manuales en español. Además existen diversas comunidades donde se puede obtener ayuda y asistencia. No  se requiere de grandes conocimientos en PHP y MySQL  para su instalación y posterior desarrollo.  Sigue las recomendaciones del W3C y es  open  source  (es  un  software  de  licencia  libre  al  que  se  le puede modificar su código). Separa el contenido y el diseño en XHTML y CSS  lo que permite modificar de una manera sencilla el estilo del sitio. Soporta plugins y creación de páginas estáticas a través de la base de datos. Utiliza páginas dinámicas y estáticas. Posee  herramientas  de comunicación  entre  Blogs. Importación  desde  MovableType,  Textpattern,  Greymatter,  Blogger  y  su antecesor b2/Cafelog.  Permite importar Blogrolls desde otros sitios.  Permite múltiples autores en un mismo Blog. Permite clasificar los artículos en categorías y subcategorías así como la inclusión de comentarios.  Soporta permalinks (enlaces permanentes y fáciles de recordar) mediante mod_rewrite.  Esta técnica ayuda al posicionamiento de tus contenidos. Es posible la publicación mediante e-mail. Soporta  3 estados  para  un  post:  Publicado, Borrador  y Privado. Sindica los artículos mediante RDF, RSS 0.92, RSS 2.0 y Atom  y las discusiones (mediante RSS 2.0).  Permite subir  imágenes  e  insertarlas  o enlazarlas en los posts. Permite  registrar  usuarios,  dándoles  diferentes  niveles  de administración. Permite utilizar plantillas elaboradas y modificarlas. Hay una amplia variedad para tomar de base cuando construyas la propia. Pasos básicos para la instalación y administración de Wordpress en nuestro servidor:
Descomprimimos el paquete en una carpeta vacía. Abrimos el archivo wp-config-sample.php con un editor de texto y modificamos los datos de conexión a nuestra base de datos. Este archivo lo guardamos como wp-config.php. Subimos la carpeta completa al servidor Una vez subidos los archivos abrimos en el navegador la la url de nuestro sitio seguida de /wp-admin/install.php. Aquí comienza el proceso de instalación de parte del sistema, el cual crea las tablas en la base de datos y nos asignará datos básicos como ser un administrador y contraseña, los cuales se pueden modificar al ingresar a la administración del blog. Terminado este proceso el programa nos lleva a la página de entrada del blog ya funcionando. Indudablemente, Wordpress puede darnos muchas satisfacciones como herramienta en el manejo y creación de blogs. Y lo más importante… nos permite tener un blog con funciones profesionales que nada tiene que envidiar a los blogs de las grandes compañías.

Muchas incluso lo utilizan para estos fines dándonos estas posibilidades incluso con conocimientos muy básicos para administrarlo. Muchas veces el soporte para idiomas en algunas aplicaciones es deficiente.

En el caso de Wordpress podemos tener la seguridad que encontraremos todo lo que necesitemos en nuestro idioma y además que podremos hacer las modificaciones que creamos necesarias, donde la limitación más importante en realidad serán nuestros conocimientos y el tiempo que le dediquemos a nuestro blog y no la restricciones del software en sí.

Para terminar Wordpress también permite la instalación de varios blogs simultáneamente. Gracias a la versión de Wordpress MU (MultiUser), versión especial del popular CMS que tiene la particularidad de permitir la creación de varios blogs en una misma instalación.

Marcelo Zamora

Para comprender un poco este fenómeno en crecimiento presuroso cabe citar en principio alguna definición básica que nos permita comprender que es una red social, cómo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.

Me pareció por demás interesante el trabajo del Dr. Gustavo Aruguete acerca de Redes Sociales. Le recomiendo a quienes deseen trascender la información elemental, cruda y repetitiva que suele difundirse sobre redes sociales en ámbitos informáticos bajarse los archivos que están disponibles en el sitio de Prácticas Grupales.

Definiendo a las redes sociales
Me permitiré extractarles de la ponencia en las Jornadas sobre Gestión en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina, en noviembre de 2001:

“Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.”

No difiere lo dicho sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en Internet, al menos en las que se dedican a propiciar contactos afectivos nuevos como lo son las redes de búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.

En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.

Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos.

Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que pluridad y comunidad se conjuguen y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que conforman esas redes. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, al malhumorado educación y así muchas cosas más.

La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios.

Sólo con estas incompletas reflexiones sobre los beneficios psicosociales que brindan las redes a los individuos ¿Queda alguna duda acerca de cuál es la causa del éxito y popularidad que ganan a gran velocidad las redes sociales en Internet?

Un poco de historia
Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios  que  fomentan redes de amigos. Hacia 2003 se hacen populares con la aparición de sitios tales como Friendster, Tribe y Myspace.

Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de 2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.

Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico.

Y he aquí que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo de esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a myspace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft.

Se corría el rumor que esta red social podría ser adquirida por Yahoo en un valor de nada menos que mil millones de dólares. ¿Más ejemplos? Bien. Otro es del.icio.us que ha alcanzado ya la cifra del millón de usuarios, cifra que supera en tres la cantidad de hace sólo nueve meses atrás.

Y ya que hablábamos de mysapce.com esta red social tiene más de cien millones de usuarios, pertenece a News Corp (la transacción rondó lod $580 millones al previo dueño) posicionándose como la mayor en su tipo e incluye temáticas tan diversas como búsqueda de personas desaparecidas.

Claro está que no todo es buenaventura para las redes sociales, conforme se fue convirtiendo en buen negocio,  surgieron intereses y por lo tanto, corre cierto peligro, al menos en su filosofía de funcionamiento libre ya que la empresa Friendster.com logró que la Oficina de Patentes de los Estados Unidos le acepte una patente sobre redes sociales la cuál cubre:

“todo sistema, método y aparato para conectar usuarios en sistemas computerizados en línea basándose en sus relaciones en redes sociales”. Si alguno está interesado en profundizar esta información puede ver el documento.

Herramientas de las redes sociales
Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales en Internet son:

Actualización automática de la libreta de direcciones Perfiles visibles Capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea.
En cuanto a habla hispana podemos destacar las siguientes redes sociales:
Networking Activo: Agrupa a una serie de empresarios y emprendedores complementándose con una revista impresa y distintos eventos presenciales. Neurona: proclama que su objetivo es para ampliar y mejorar la red profesional de contactos, un espacio virtual en el que interactúan diariamente más de medio millón de profesionales presentes en más 50 sectores productivos y más de 100 de comunidades profesionales. Fue adquirida por Xing, aunque aún no ha sido fusionada. Tuenti: De reciente creación y accesible solo por invitación, ha despertado gran interés y un crecimiento muy acelerado para conectar a jóvenes universitarios y de nivel secundario. eConozco: se presenta como una herramienta que te permite contactar con miles de profesionales a través de tus conocidos de confianza y donde puedes accede a nuevas oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Fue también adquirida por Xing, fusionandose recientemente con dicha red. Cielo: parece la red más completa, combina contactos en línea con una comunidad cara a cara donde estos medios se complementan el uno al otro. Dejaboo.net: que es una red social orientada a la cultura, en la que los usuarios pueden compartir sus reseñas y gustos literarios, musicales o de cine, la cual anuncian que sigue en fase de pruebas. Qdamos: se anuncia como el nuevo portal para buscar pareja y amigos en Español. El registro y todos los servicios son gratuitos. Festuc.com: esta es una red social basada en móviles. Festuc te promete que conocerás gente nueva a través de amigos o por cercanía geográfica a través de servicio en el teléfono móvil. Spaniards: se presenta como la Comunidad de Españoles en el Mundo. Indican que la misión de esta red es ayudar y poner en contacto a todos los españoles que viven en el extranjero, bien sea por motivo de estudios, trabajo o placer, además de a todos aquellos que buscan salir de España, temporal o permanentemente. Linkara: enfocado hacia las relaciones de amistad, se presenta como la primera red social para conocer gente a través de aficiones y opiniones. Y en cuanto al funcionamiento lo explican de manera muy simple, diciendo.” Expresa tu opinión, conectate con tus amigos, conoce gente nueva”. Gazzag: es una mixtura entre red social profesional y red social de contactos personales. La apariencia y la usabilidad son bastante buenas y permite la creación de galerías de fotos y blogs, a diferencia de otras redes sociales en español que no lo permiten. Gentenotable: Otra red de encuentros. Hay un listado muy completo de las diferentes redes sociales en Wikipedia. Y un medio muy recomendado para seguir sus noticias (en inglés) es Mashable del que comentamos constamente en nuestro sitio.

Cuéntanos de tu experiencia utilizando redes sociales y ayúdanos a ampliar el listado sobre las que están disponibles en nuestro idioma.

Marcelo Zamora

Abandonar un sitio por razones de un mal diseño gráfico no está dentro de las principales razones de por qué la gente decide cambiar de un sitio a otro, según encuestas realizadas en los Estados Unidos en los últimos años. Esto es importante saberlo porque estamos dedicando mucha atención a los aspectos de diseño gráfico del sitio y descuidando factores mucho más importantes como el propio contenido, facilidades de navegación y los tiempos de acceso de las páginas Web.

La razón que está detrás de esta natural tendencia a centrar nuestra atención en aspectos de diseño gráfico, es que estamos todavía muy acostumbrados a la tradicional publicidad en periódicos, revistas y folletos promocionales. Sin embargo, estas técnicas de diseño no son directamente heredables al Web, donde el contenido y la funcionalidad deben estar por encima del diseño gráfico.

Con esto no queremos decir que su Sitio Web no pueda ser estético, sino mas bien que debe Usted preocuparse en primera instancia por satisfacer las necesidades de contenido y funcionalidad, y si los recursos humanos y financieros lo permiten, dedicarse entonces a optimizar el diseño gráfico.

Hace un par de años, Jupiter Research dio a conocer los resultados de un estudio sobre los motivos que conducen a los usuarios de Internet a abandonar un sitio. He aquí un resumen de este reporte:

Páginas lentas o vínculos inexistentes 84%

No se encontró la información requerida 68%

No se encontró la información de la empresa 31%

Facilidades de búsqueda limitadas 23%

Vínculos difíciles de identificar 16%

Información no actualizada 6%

Mapa del sitio demasiado general 4%

El sitio contiene publicidad que abre automáticamente otras ventanas 4%

Otras 3 %

Sin duda interesantes conclusiones las que arroja este estudio. Un punto muy importante es que muchos de estos errores se pueden prevenir a tiempo, pero desafortunadamente la mayoría de los empresarios y directivos toman sus decisiones sin antes consultar a los especialistas.

Páginas pesadas

Un despliegue lento de las páginas puede ser ocasionado por problemas de sobrecarga de trabajo del servidor en el que se hospeda el sitio, pero también puede deberse a páginas que son extremadamente “pesadas” (páginas Web que contienen imágenes, animación gráfica o elementos multimedia de gran dimensión).

Por ser de gran impacto visual, muchos desarrolladores en México están cayendo en un uso indiscriminado de la animación gráfica con la venia de empresarios y ejecutivos responsables de los proyectos, a quienes no parece incomodarles la lentitud de acceso a sus sitios.

Páginas de escaso contenido

No encontrar la información requerida es la segunda razón más frecuente por la que se abandona un sitio. Los usuarios necesitan de información para tomar decisiones y abandonarán de inmediato el sitio si éste parece no ofrecer lo que ellos buscan. No olvidemos entonces la ley cero del marketing en Internet: “Content is King”.

No existe información de la empresa

Cuando los visitantes encuentran una buena fuente de información, como podría ser la documentación técnica publicada en el sitio de su negocio, por lógica ellos desearán determinar si pueden confiar en Usted, cuáles son sus credenciales, quiénes son sus clientes, a quiénes han ayudado y cuánto tiempo han estado en el negocio. No proveer esta información es sinónimo de desconfianza para los visitantes.

Facilidades de búsqueda limitadas

Otro de los motivos por el que en ocasiones se alejan los usuarios, es la falta de una apropiada facilidad de búsqueda. Así como Usted conoce a la perfección el contenido y tiene una clara imagen del mapa de su sitio, es muy importante que la gente pueda localizar rápidamente la información que necesita. Aun en sitios pequeños, que no exceden de las 30 páginas Web, a veces es difícil localizar la información por la pobre organización de sus páginas y la ausencia de un sistema de búsqueda apropiado.

Otros factores en contra

En otras ocasiones el diseño de las páginas se asemeja al juego “¿Y dónde está el vínculo?”, en el que resulta todo un reto identificar en qué parte de la página Web se encuentran los vínculos a las secciones restantes.

Aunque Usted no lo crea, la gente recurre con frecuencia a los mapas de Sitios, los cuales son muy necesarios cuando el sitio comienza a ser robusto (por ahí de las 50 páginas Web en adelante). Muchas gentes abandonan los sitios que no disponen de una función de localización o de un mapa bien estructurado de acuerdo al volumen de contenido publicado.

Por último, queda demostrado que la gente no gusta de la publicidad en línea cuando ésta rebasa los límites razonables. La apertura indiscriminada de ventanas para promoción de bienes y servicios puede ser una razón más para dar un clic y alejarse inmediatamente del sitio.

En resumen, el estudio apunta una vez más a la necesidad por la sencillez, claridad y acceso rápido, como factores clave para un diseño Web exitoso.

www.informaticamillenium.com.mx

Un sitio web accesible es aquél cuyo contenido puede ser correctamente usado por el mayor número posible de usuarios. Lo más importante para hacer un sitio web accesible es comprender que la gente accede a la Web de modos muy diferentes.

Por tanto, un sitio web accesible deberá presentar la información de tal manera que los usuarios puedan acceder a ella independientemente del equipo físico y los programas que estén usando, e independientemente de qué capacidades físicas y sensoriales utilicen para interactuar con el ordenador.

Distintas formas de navegar
Hay que saber que no todo el mundo utiliza para navegar por Internet los mismos tipos de dispositivos ni de la misma forma. A continuación se exponen unos ejemplos de distintos tipos de usuarios:

Un usuario que utiliza un navegador gráfico con todos los conectores o ‘plug-in’ instalados. El navegador lo controla principalmente mediante el ratón y también esporádicamente con el teclado (teclas rápidas y acceso a formularios). Esta es la situación más habitual, pero no es la única posible.
Un usuario ciego puede usar un programa lector de pantallas para acceder al contenido que muestra el navegador Explorer. Escucha el contenido textual de las páginas web mediante la tarjeta de sonido por síntesis de voz o lo lee por Braille en un dispositivo especial.
Un usuario con deficiencia visual utilizará un magnificador de pantalla para ampliar la imagen y activará el mayor tamaño de fuentes disponible en el navegador. Si puede hacerlo, desactivará los colores definidos en las páginas para mostrarlas con máximo contraste entre el texto y el fondo.
Un usuario puede tener deficiencias motrices que le impiden manejar el ratón. Sin embargo, manejará todos los programas del ordenador, incluido el navegador web, exclusivamente desde el teclado y usando las ayudas de accesibilidad del sistema Windows 98.
Hay otros usuarios con conexiones lentas a Internet, o que utilizan navegadores antiguos o que no tienen instalados los últimos conectores como Flash y otros. Es el caso de algunos usuarios que acceden desde otros países menos desarrollados o usando puestos de acceso en lugares públicos.
Hay usuarios que acceden a la web mediante equipos portátiles ‘palm-top’ y teléfonos móviles de reducidísimas pantallas gráficas.
Transformación correcta
El primer principio del diseño accesible es por tanto crear páginas que se transformen correctamente y cuyo contenido sea correctamente reproducible bajo distintas circunstancias. Hay que crear páginas que sean accesibles a pesar de las deficiencias cognitivas leves, físicas o sensoriales de los usuarios. Hay que considerar también las posibles restricciones debidas al lugar de acceso y las barreras tecnológicas.

En este sentido el texto es siempre lo más accesible. Sin embargo no se trata de crear páginas sólo-texto sin elementos gráficos ni una atractiva maquetación visual. Existen técnicas de HTML para asociar texto alternativo a cada elemento no textual de la página.

Además los elementos gráficos y multimedia correctamente usados contribuyen a mejorar la accesibilidad del sitio web, pues ayudan a conseguir el otro principio importante del diseño accesible: la comprensión del contenido y la navegación fácil por el sitio.

Contenido comprensible y navegable
Esto incluye no sólo la utilización de un lenguaje claro y simple, sino también proporcionar mecanismos comprensibles para navegar dentro de cada página y entre las páginas del sitio web. Al proporcionar herramientas de navegación e información orientativa en las páginas se maximizará la accesibilidad y la usabilidad del sitio web.

Pero como se ha comentado no todos los usuarios pueden utilizar las claves visuales tales como mapas de imagen, colores de fondo, marcos contiguos o imágenes que guían a los usuarios videntes. Algunos usuarios pierden también información del contexto cuando sólo pueden visualizar una parte de la página. Esto sucede si acceden a la página palabra por palabra con sintetizadores de voz, braille o teléfonos WAP o si acceden por partes con pantallas pequeñas o magnificadores de pantalla.

Autor: Rafael Romero Zúnica
http://acceso.uv.es/accesibilidad/artics/01-acces-principios.htm