Este artículo fue publicado originalmente en inglés por Jim Wilson en http://gazetteworld.com/ y me pareció tan acertado lo que dice que quise traducirlo para nuestra Web. No tiraré la primera piedra: también hemos cometido algunos de los errores mencionados por Jim: Hay que aceptarlo: es muy difícil encontrar nuevas maneras de enfurecer a los visitantes [...]
Mantener Visitas
El web es la extensión más natural de un negocio físico, no solo sirve para generar más ventas sino también para proporcionar un servicio a clientes activos. Además es un medio muy poderoso que ofrece muchas maneras de mejorar su actividad u organización, especialmente agregando interactividad en su interior, por ejemplo creando foros de discusión [...]
Cómo generar el interés en sus visitantes
Hace un par de días estuve navegando por algunas páginas de internet, mirando los enlaces, y me encontré con que todos los enlaces son muy aburridos!, en algunos sitios no hay nada en sus enlaces que me interese como para hacer un clik y averiguar de que se trata. Pongamos un ejemplo para que entienda [...]
Lo que no saben los usuarios y nosotros pensamos que si saben
Recientemente recibí por correo electrónico un mensaje que recopila consultas de los usuarios a un servicio técnico para sonrisa de los usuarios más expertos. Pongo dos de ellas de ejemplo: “No me entra la password en mi cuenta, me salen asteriscos” “El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro esa tecla” A pesar [...]
